Trong bài viết review về trường Anh ngữ E ROOM, mình đã nêu ra một số điểm chính yếu ở trường bao gồm cơ sở vật chất và mô tả lớp học thử. Điều mình nhận thấy là dù là giáo viên có tuổi đời rất trẻ vẫn có khả năng giảng dạy “chắc tay”.Vậy nên mình đã tò mò về quy trình tuyển dụng của trường và được teacher Mar – giáo viên trưởng giải đáp khá cặn kẽ.
PE: Xin chào cô, xin cô giới thiệu đôi nét về bản thân?
A: Xin chào các bạn, xin chào Phil English, tôi tên là Mar. Tôi đã làm việc tại E ROOM từ năm 2007, tính đến thời điểm này là 9 năm. Công việc của tôi hiện tại bao gồm lên kế hoạch giảng dạy, chịu trách nhiệm giám sát các giáo viên khác đồng thời là người khảo thí Speaking, tư vấn chương trình học phù hợp cho mỗi học viên.
Cô Mar – trong giờ lớp nhóm về ngữ pháp
PE: Cô có thể cho biết hiện tại trường có bao nhiêu học viên và bao nhiêu giáo viên không ạ?
A: Đây không phải là mùa cao điểm nên sĩ số học viên tầm hơn. Bao gồm các quốc tịch như Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan và Trung Quốc. Ngoài những học viên lớn tuổi, trường còn có học viên Junior đi theo diện gia đình nghĩa là bố mẹ cùng học với con. Về giáo viên, hiện chúng tôi có 45 giáo viên. Tất cả đều được tuyển dụng và đào tạo bài bản.
PE: Vậy cô có thể cho biết thêm quy trình tuyển dụng giáo viên của trường như thế nào không?
A: E ROOM hiện tại có khoảng 45 giáo viên. Đối với quy trình tuyển dụng, chúng tôi sẽ thực hiện tuần tự các bước bao gồm: Lọc CV - Bước này nhằm đảm bảo ứng viên đạt những yêu cầu tối thiểu như đã tốt nghiệp đại học, nhân thân tốt. Tiếp theo chúng tôi sẽ cấp cho ứng viên một bài kiểm tra. Thang điểm cao nhất là 80.Ứng viên đạt 60/80 trở lên là đậu. Tôi và Mr. Neo sẽ trực tiếp phỏng vấn những ứng viên đã vượt vòng test để kiểm tra khả năng phát âm của họ. Sau đó, những người đủ tiêu chuẩn sẽ tiếp tục dạy các lớp học mẫu cho các quản lý ở trường theo hình thức 1 kèm 1. Chúng tôi sẽ bắt bí một số trường hợp để xem cách họ truyền đạt và kiến thức có đủ tốt hay không cả về ngữ pháp, khả năng đọc hiểu, kỹ thức trả lời các câu hỏi và độ hiểu biết trong từ vựng.
Nếu tiếp tục vượt qua vòng dạy thử, ứng viên sẽ có 380 giờ đào tạo thực tế. Trong 380 giờ đó có rất nhiều chủ đề, kết thúc mỗi chủ đề là một bài test đánh giá. Nếu sau thời gian training, họ vẫn chưa đạt được như yêu cầu, chúng tôi sẽ tiếp tục đào tạo đến khi vững vàng. Trong thời gian đầu khi thực dạy, chính tôi sẽ luôn theo sát và dự thính 1 số giờ giảng dạy của họ vào mỗi thứ sáu hằng tuần. Đó là cách chúng tôi đảm bảo chất lượng giáo viên đầu vào cũng như duy trì quá trình giảng dạy của họ một cách tốt nhất.
Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp và thân thiện của E ROOM
PE: Với chất lượng giáo viên được khẳng định như thế, học viên ở trường có tỷ lệ quay lại học cao không ạ?
A: Thực tế, E ROOM là trường nhỏ. Tôi biết có rất nhiều trường lớn hơn và hẳn là ở Việt Nam, Bacolod không phải là thành phố nổi tiếng. Nhưng đối với học viên Hàn và Nhật, Bacolod thu hút bởi sự an toàn và chi phí, ở đây, tôi muốn nhấn mạnh rằng, xét về môi trường học, họ hoàn toàn yêu thích thành phố này. Xét về chất lượng giảng dạy, chúng tôi tự hào rằng mình luôn vào top đầu và các học viên khi có cơ hội, họ đều trở lại với E ROOM. Tôi biết có 1 số học viên, ban đầu đăng ký học ở E ROOM, sau đó, họ chuyển sang 1 trường khác nhưng rồi họ lại quay về với E ROOM. Điều đó thật đáng quý và chúng tôi luôn tự nhủ bản thân phải làm tốt hơn nữa để xứng đáng với những tình cảm đó.
PE: Ở trường thì khóa học nào là nổi trội nhất? Mong cô chia sẻ thêm.
A: Chúng tôi có các khóa giao tiếp, IELTS và TOEIC. Học viên Hàn, Nhật thường chọn TOEIC, học viên Đài Loan hay chọn IELTS. Nó tùy vào nhu cầu của học viên và trình độ của họ.Chúng tôi đều có thể đáp ứng nên nếu chọn 1 khóa học nổi trội thì hơi khó.Tuy nhiên, đa phần các học viên đều sẽ tham gia ESL trước 1-2 tháng nên bạn sẽ thấy học viên khóa này thường có số lượng nhiều hơn.
PE: Khi tư vấn cho học viên, cô thường dựa trên những yếu tố nào?
A: Đối với học viên mới nhập học, tôi sẽ dựa trên bài kiểm tra đầu vào để xem xét điểm mạnh và yếu. Sau đó, tôi sẽ lắng nghe mong muốn của họ để tư vấn cho học viên chọn giáo trình thích hợp.Ngoài ra, trong thời gian học, bất kỳ khi nào học viên cũng có thể trao đổi với tôi về những điều họ quan tâm để kịp thời điều chỉnh. Đối với học viên đã tham gia học được một thời gian, tôi sẽ căn cứ trên các bài monthly test để xác định mức độ tiến bộ và tìm ra nguyên nhân chưa tiến bộ. Thông thường, ở khâu này, các giáo viên của mỗi lớp sẽ có những feedback rất thiết thực và chính bản thân của từng giáo viên cũng sẽ có thể tư vấn cho học viên của mình.
Đoàn học viên của 1 đại học Nhật Bản tới E ROOM để rèn luyện tiếng Anh
PE: Câu hỏi cuối cùng thưa cô, cô nghĩ điều gì làm nên thế mạnh của E ROOM? Điều gì khiến các bạn phải chọn ngôi trường này?
A: Đầu tiên, tôi tự tin vào thành phố Bacolod là điểm đến an toàn và yên bình cho tất cả các bạn. Tiếp theo, tôi tự hào rằng E ROOM có thể cung cấp môi trường học tập tốt nhất bao gồm cả chất lượng giảng dạy và chất lượng đời sống. Bạn có thể thấy, từ quy trình tuyển dụng đến cơ sở vật chất của E ROOM đều được theo dõi chặt chẽ. Và quan trọng là chúng tôi duy trì sĩ số học viên nhất định để không bao giờ bị mất kiểm soát và luôn quan tâm đến từng học viên. Nếu các bạn tìm kiếm một ngôi trường an bình, tiện nghi, chất lượng tốt và giá rẻ, thì xin hãy nhớ tới E ROOM.
PE: Cảm ơn cô đã chia sẻ. Phil English mong rằng sắp tới, E ROOM có thể chào đón thêm nhiều học viên trong đó có cả học viên Việt Nam.
A: Vâng cảm ơn, tôi thực sự rất trông đợi các bạn đến với E ROOM.
Chi tiết về trường Anh ngữ E-Room: http://philenglish.vn/khu-vuc-va-truong/kv-bacolod/truong-anh-ngu-e-room/
Theo nguồn: Phil English