Nhân dịp chuyến công tác của anh Ryota, quản lý học viên tại trường Anh ngữ CIP đến Việt nam, anh có ghé thăm văn phòng Phil English tại thành phố HCM. Phil English đã có buổi gặp gỡ, trò chuyện với anh về những khóa học mới nhất mà các bạn học viên đang quan tâm cũng như cách đánh giá giáo viên tại CIP nhằm mang lại lợi ích cao nhất cho học viên.
Phil English đã gặp gỡ và trò chuyện với quản lý trường Anh ngữ CIP
PE: Được biết số lượng giáo viên bản ngữ nhiều là một thế mạnh của CIP, vậy trường bạn có những tiêu chuẩn gì để tuyển dụng giáo viên khác với những trường khác?
Khác với những trường Anh ngữ khác, CIP không tuyển dụng giáo viên ồ ạt, miễn là người bản ngữ là được chấp nhận mà tất cả các giáo viên đều có chuẩn đầu vào và có chứng chỉ giảng dạy TESOL quốc tế, được đào tạo kĩ năng sư phạm bài bản, nhiều năm kinh nghiệm.
PE: Ngoài quy trình tuyển dụng đầu vào khắt khe như vậy thì trong quá trình giáo viên làm việc tại trường, CIP có những khóa huấn luyện nào khác để nâng cao chất lượng giáo viên không?
Đúng như bạn nói, đầu vào giáo viên rất quan trọng nhưng đánh giá chất lượng giáo viên trong quá trình làm việc cũng quan trọng không kém.
Thường thì giờ học của học viên bắt đầu từ 8:50 AM nhưng giáo viên tại CIP phải có mặt lúc 8:00 để tham gia họp và khóa huấn luyện hàng ngày. Những khóa huấn luyện được đào tạo bởi những “trainer”, là những giáo viên bản ngữ giàu kinh nghiệm giảng dạy, có năng lực. Nội dung của những buổi huấn luyện tập trung về kĩ năng sư phạm, cách truyền đạt, cải tiến các khóa học học thuật, tiếng Anh kinh doanh và ngay cả những điều căn bản nhất như Phát âm cũng được chúng tôi quan tâm hết sức sát sao.
PE: Bên cạnh khóa huấn luyện để nâng cao chất lượng giáo viên thì còn tiêu chí nào khác để đánh giá giáo viên không?
Chúng tôi có hệ thống đánh giá giáo viên hàng ngày, được tổng hợp và công bố chính thức vào cuối mỗi tháng.
Hệ thống đánh giá này dựa trên những cơ sở như phản hồi của học viên, sự vắng mặt/ có mặt của giáo viên trong tuần, năng lực giáo viên qua các bài test hàng ngày (bài test này được thực hiện trong những giờ huấn luyện, và nội dung bài test của giáo viên dĩ nhiên khác với bài test của học viên) và một số tiêu chuẩn đánh giá khác.
Vào cuối mỗi tháng, dựa trên hệ thống đánh giá năng lực, chúng tôi có những chính sách thưởng theo cá nhân và theo tập thể để thưởng cho những cá nhân và nhóm suất sắc, từ đó khuyến khích động viên tinh thần làm việc của giáo viên.
Ngoài ra, chúng tôi cũng có những điều kiện và nội quy khắt khe dành cho giáo viên, nếu giáo viên vi phạm nhiều lần thì chúng tôi có buộc lòng phải sa thải theo quy định.
PE: Việc trước khi giáo viên đến lớp phải chuẩn bị bài giảng rất quan trọng, vậy CIP sẽ làm gì nếu giáo viên bị cháy giáo án hay nói cách khác là dạy không kịp theo tiến độ bài giảng?
Đối với trường hợp này, chúng tôi sẽ giải quyết một cách khách quan. Chúng tôi sẽ có hai cuộc trò chuyện độc lập với cả học viên và giáo viên. Nếu thực sự là do giáo viên lơ là trong việc giảng dạy, chúng tôi sẽ có hình thức kỉ luật. Còn nếu đó là do lỗi của học viên như họ lười biếng không chịu làm bài tập hay ngủ gật, nói chuyện trong lớp, chúng tôi sẽ đưa ra lời khuyên khuyến khích tinh thần học tập của học viên hay những hình thức phạt để họ không tái phạm lần sau.
PE: Xin bạn cho biết hoạt động ở trên lớp của học viên và giáo viên được giám sát như thế nào?
Mỗi giờ học, chúng tôi đều có giám thị đi đến từng lớp học để quan sát và ghi chú lại các hoạt động trên lớp như học viên nào vắng mặt, giáo viên đến đúng giờ không, hay có theo đúng thiết kế bài giảng, học viên có làm việc riêng… để nhằm nắm rõ cụ thể tình hình lớp học.
PE: CIP là trường Anh ngữ duy nhất tại Philippines có liên kết trực tiếp với hai trường Đại học công lập ở Mỹ là Missouri State University và Montana University, bạn có thể nói rõ về chương trình liên kết này được không? Và lợi ích của học viên tham gia chương trình này thế nào?
CIP có chương trình IFG, là khóa học bước đệm để học viên nhập học tại hai trường Missouri và Montana. Sau khi kết thúc khóa học này, điểm lợi học viên được hưởng là sẽ không phải thi các kì thi khác để vào học các trường đại học công lập ở Mỹ như SAT hay IELTS, TOEFL. Và một điểm thứ hai nữa là học viên sẽ được hưởng phần học bổng trị giá 40 % tổng học phí trong vòng 4 năm học tại hai trường đại học này, đây là chính sách liên kết giữa CIP và hai trường Đại học, giúp học viên có nhiều cơ hội để chạm tay đến cánh cửa Đại học tại xứ sở cờ hoa.
PE: CIP là một ngôi trường có các khóa học đa dạng, từ ESL cho tới những khóa học học thuật như TOEIC, TOFEL hay là IELTS, vậy giữa các khóa học giao tiếp thông thường và các khóa học học thuật thì trường chú trọng phát triển các khóa học nào hơn?
Những khóa học đa dạng giúp học viên có nhiều sự lựa chọn hơn, tuy nhiên trong tổng số 100 học viên theo học tại CIP thì có đến 50% theo học những khóa học thuật vì họ muốn cải thiện 4 kĩ năng đồng đều nghe, nói, đọc viết. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng chú trọng đẩy mạnh chất lượng của các khóa học thuật này vì chúng tôi muốn trở thành trung tâm đào tạo chuyên mảng học thuật tốt nhất của Philippines.
PE: Ngoài tiếng Anh học thuật, tiếng Anh giao tiếp, thì CIP còn có chương trình Business English. Vậy bạn có thể nói rõ hơn về khóa học này, điểm đặc biệt ở khóa học tiếng Anh kinh doanh tại CIP khác với các trường khác?
Tiếng Anh thương mại (Business English) là khóa học dành cho những bạn làm trong lĩnh vực kinh doanh, giúp các bạn có hành trang và kĩ năng cần thiết để giao tiếp, sử dụng trong lĩnh vực thương mại, công sở. Điểm đặc biệt là giáo trình của khóa Business English (BEC) được mua trực tiếp và xây dựng trực tiếp bởi Tổ chức Cambridge. Giấy chứng nhận được cấp bởi Tổ chức Cambridge và được chấp nhận trên toàn cầu bởi các công ty, tập đoàn lớn như Cocacola, HP, P&G…ở khắp các nước Mỹ, Anh, Úc….
Quản lý CIP( Mr. Ryota) chụp hình kỉ niệm với Phil English Hồ Chí Minh
Chân thành cám ơn buổi viếng thăm của trường Anh ngữ CIP. Hi vọng mối quan hệ đối tác giữa CIP và Phil English sẽ ngày càng khăn khít hơn, bổ trợ lẫn nhau nhằm mang đến những dịch vụ và giá trị tốt hơn nữa cho các học viên Việt Nam.
Chi tiết về trường CIP: http://philenglish.vn/khu-vuc-va-truong/angeles-clark/cip/
Theo nguồn: Phil English