HỌC VIÊN ĐƯỢC HOÀN TIỀN 100% NẾU KHÔNG HÀI LÒNG
(Áp dụng với học viên đăng ký từ ngày 01.08.2024)
Một trong những bận tâm của các bạn khi du học Philippines chính là bữa ăn. “Liệu bữa ăn có hợp khẩu vị không? Tại sao cuối tuần, tôi không ăn ở trường mà vẫn phải chi trả tiền ăn?” - Trường Anh ngữ PINES thấu hiểu những điều này và chính thức đưa ra những lựa chọn mới đáng chú ý về bữa ăn cho học viên.
Khi tham gia các chương trình du học tiếng Anh tại Philippines, các bạn sẽ chi trả học phí và ký túc xá, trong đó đã bao gồm bữa ăn. Bạn có thể xem thêm bài viết Tổng hợp tất cả chi phí du học Philippines 2024 để hiểu hơn về vấn đề này.
Thực tế, việc bao gồm chi phí bữa ăn trong ký túc xá sẽ dẫn đến phát sinh một số điều sau:
• Bữa ăn không hợp khẩu vị, học viên muốn tự túc ăn uống bên ngoài/ order thức ăn
• Học viên đi du lịch vào cuối tuần, không sử dụng bữa ăn tại trường
• Học viên muốn trải nghiệm các món ăn địa phương thay vì ăn tại trường
• …
Tóm lại, có nhiều lý do để học viên không dùng bữa tại trường nhưng chi phí bữa ăn đều đã thanh toán trước khi nhập học và tất cả các trường đều không hoàn lại. Điều này thật lãng phí và có phần thiệt thòi cho học viên. Do đó, trường Anh ngữ PINES mới đây đã đưa ra thông báo về việc cho phép học viên lựa chọn, đăng ký bữa ăn và sẽ hoàn tiền 100% nếu bạn cảm thấy không hài lòng!
Đối với học viên đăng ký từ 1.8.2024, có thể lựa chọn 1 trong 2 phương án sau:
• (1) Đăng ký bữa ăn tại trường hoặc
• (2) Ăn bên ngoài / order thức ăn về trường.
Làm thế nào để đăng ký bữa ăn tại trường?
Đối với các bữa ăn vào các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6 thì chi phí bữa ăn đã bao gồm trong phí ký túc xá. Tuy nhiên, nếu muốn sử dụng bữa ăn cuối tuần, học viên cần phải đăng ký mỗi thứ 6 hằng tuần.
Chính sách này sẽ áp dụng từ ngày 1/8/2024 tại cả 2 campus là PINES IELTS và PINES Main. Đối với các bạn đang theo học và học viên đăng ký học trước ngày 31/7/2024 thì sẽ không áp dụng chính sách này, không có bất kỳ thay đổi nào về việc cung cấp bữa ăn.
Những điểm đặc biệt lưu ý trong việc đăng ký bữa ăn tại trường
• Các bữa ăn trong tuần (thứ 2 đến thứ 6) đã bao gồm trong phí ký túc xá bắt buộc thanh toán trước khi nhập học.
• Các bữa ăn cuối tuần (thứ 7 - chủ nhật) là tuỳ chọn và không bao gồm trong phí ký túc xá. Học viên sẽ đăng ký và thanh toán sau khi nhập học.
• Học viên mới được yêu cầu bắt buộc sử dụng bữa ăn trong tuần trong 2 tuần đầu tiên sau khi nhập học.
• Nếu không hài lòng với bữa ăn, học viên có thể yêu cầu hoàn 100% chi phí cho cả bữa ăn trong tuần lẫn cuối tuần (Vui lòng xem thêm chính sách hoàn phí).
• Học viên có thể huỷ và đăng ký lại bữa ăn trong tuần tương đương với kỳ nhập học (2-4-6-8… tuần) trước 5:00pm chiều thứ Sáu.
• Bữa ăn cuối tuần phải được đăng ký thông qua hệ thống quản lý Portal của trường trước 5 giờ chiều mỗi thứ Sáu. Nếu học viên bệnh và không thể sử dụng bữa ăn như thông thường, nhân viên nhà bếp sẽ chuẩn bị cháo và những loại thực phẩm trong khả năng cho phép để phục vụ riêng cho bạn.
Học viên sẽ dùng bữa ăn trong tuần và cuối tuần như thế nào?
Học viên đăng ký bữa ăn cuối tuần như thế nào?
Để đăng ký bữa ăn cuối tuần, học viên chỉ cần làm theo 3 bước như sau:
• Đăng nhập vào hệ thống PINES Portal bằng số ID học viên. Chọn Meal menu và đăng ký bữa ăn cuối tuần.
• Học viên cần phải quét thẻ ID vào màn hình kiot khi đến bữa ăn bất kể là bữa ăn trong tuần hay cuối tuần
• Thưởng thức bữa ăn của mình
Thực tế mà nói nếu so sánh bữa ăn của trường với việc ăn bên ngoài, bạn sẽ thấy nhà trường luôn cố gắng để bạn có được bữa ăn ngon, đủ dinh dưỡng với chi phí tiết kiệm nhất.
Chính sách hoàn phí như thế nào?
• Để được hoàn phí các bữa ăn trong tuần, học viên phải điền và nộp phiếu yêu cầu trước 5 giờ chiều thứ 6 và trước kỳ nhập học tiếp theo.
• Học viên có thể huỷ các bữa ăn cuối tuần trước 5 giờ chiều THỨ NĂM và sẽ được nhận lại toàn bộ chi phí bữa ăn. Tuy nhiên, nếu yêu cầu huỷ bữa ăn được đưa ra từ thứ Sáu đến Chủ nhật, chi phí bữa ăn sẽ không được hoàn trả.
• Học viên không sử dụng bữa ăn nhưng cũng không báo huỷ thì sẽ không được hưởng chính sách hoàn phí.
• Một khi kỳ học mới bắt đầu tức là khi thực đơn bữa ăn đã được lên suốt 2 tuần thì không thể yêu cầu huỷ và hoàn phí.
• Nhà trường sẽ hoàn 179 Peso cho mỗi bữa trưa hoặc bữa tối của các ngày trong tuần dựa trên số lượng bữa ăn đã cung cấp. Ví dụ 2 tuần: 179 Peso x 20 bữa = 3.680 Peso.
Sau khi huỷ học viên có thể đăng ký bữa ăn trở lại không?
• Học viên có thể đăng ký trở lại các bữa ăn trong tuần tại văn phòng trước khi kỳ học mới bắt đầu (Cứ mỗi 2 tuần PINES sẽ có một kỳ nhập học).
• Nếu học viên huỷ và đăng ký lại bữa ăn vào các ngày trong tuần thì cũng phải thanh toán đủ chi phí bữa ăn của 1 kỳ tức toàn bộ 2 tuần đó bao gồm các ngày đã qua.
• Phí đăng ký lại bữa ăn 2 tuần: 500 Peso và 4 tuần trở lên là 800 Peso.
Các điều kiện chung
Dưới đây là một số điều kiện chung khác mà học viên cần lưu ý:
• Học viên đã đăng ký bữa ăn thì không thể chuyển nhượng cho người khác
• Học viên đăng ký bữa ăn cuối tuần thì chi phí sẽ trừ vào số Points trong thẻ ID (Thẻ ID của trường PINES có chức năng nạp tiền để sử dụng cho các mục đích ăn uống, mua sách vở, đăng ký bữa ăn trong khuôn viên trường)
• Đơn vị tiền tệ khi hoàn phí là Peso.
Mọi thắc mắc về chương trình cũng như để được nhận báo giá học phí của các trường, xin quý khách hàng vui lòng để lại thông tin tại đây
LIÊN HỆ TƯ VẤN
Theo nguồn: Phil English